Wat is een credit?
Bijgewerkt op
Een credit staat voor één document dat in e-Boekassistent binnenkomt, bijvoorbeeld een inkoopfactuur of een bon die je uploadt. Hoe vaak dat document daarna wordt uitgelezen of gecontroleerd, maakt niet uit: het kost één credit.
Hoeveel credits krijg ik?
Elk pakket geeft een vast aantal credits per kalendermaand. Hoeveel dat er per pakket zijn, staat bij de prijzen.
Hoe werkt het tijdens de proefperiode?
De proef duurt 14 dagen en geeft 25 credits voor de hele proef, niet per maand. Zijn die op, dan leest e-Boekassistent tijdens de proef niets meer automatisch uit. Uploaden en zelf verwerken blijft gewoon werken.
Wat er aan het eind van de proef over is, gaat mee naar je eerste maand. Daar komt het bovenop de credits van je pakket.
Wat gebeurt er met credits die ik niet gebruik?
Die blijven de maand erna nog geldig. Het oudste tegoed gaat er het eerst af, zodat je niets kwijtraakt wat je nog had kunnen gebruiken. Na die extra maand vervallen ze. Op het scherm Facturen zie je wat er is meegenomen en wat er aan het eind van de maand vervalt.
Kost hetzelfde bestand twee keer uploaden twee credits?
Nee. Staat precies hetzelfde bestand al in die administratie, dan herkent e-Boekassistent dat voordat het wordt opgeslagen of uitgelezen. Het kost geen credit.
Wat als ik over mijn credits heen ga?
Na de proef blokkeren we niets, en er komt ook geen bedrag bij. Je krijgt een melding, en uploaden en uitlezen gaan door. Pas als je in een maand ver boven je credits uitkomt, pauzeert het automatisch uitlezen tot de volgende maand of tot je een groter pakket kiest.
Hebben credits een geldwaarde?
Nee. Credits worden niet terugbetaald of uitgekeerd, ook niet bij opzeggen.